นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายนี้อธิบายวิธีที่ SeoulClinics เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สิ่งที่ท่านให้ความยินยอม ตลอดจนทางเลือกและสิทธิที่ท่านมี
สรุปโดยย่อ
- เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่ท่านให้แก่เรา (ข้อมูลติดต่อและสิ่งที่ท่านกำลังมองหา) รวมถึงข้อมูลการใช้งานพื้นฐานที่คำนึงถึงความเป็นส่วนตัว
- ก่อนบันทึกข้อมูลใด ๆ เราจะขอความยินยอมแยกกันสองรายการ ได้แก่ การใช้ข้อมูลที่เกี่ยวกับสุขภาพของท่านเพื่อจับคู่ และการเปิดเผยคำขอของท่านแก่คลินิก
- เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อจับคู่ท่านกับคลินิก และส่งต่อคำขอของท่านไปยังคลินิกที่ท่านได้รับการจับคู่หรือที่ท่านเลือก
- การสแกนใบหน้าทำงานภายในเบราว์เซอร์ของท่าน และรูปถ่ายจะไม่ถูกอัปโหลดมายังเราเลย
- คลินิกพันธมิตรแต่ละแห่งลงนามในข้อตกลงกับเรา ซึ่งจำกัดวิธีที่คลินิกสามารถใช้ข้อมูลของท่านได้
- เราเก็บรักษาข้อมูลของท่านไว้ไม่เกิน 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุดระหว่างเรากับท่าน หรือจนกว่าท่านจะถอนความยินยอม
- ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อจากหน้าผลลัพธ์ของท่าน หรือขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของท่านได้โดยส่งอีเมลมาที่ hello@seoulclinics.io
- เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
สรุปนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกเท่านั้น ข้อความฉบับเต็มด้านล่างเป็นข้อความที่มีผลบังคับใช้
สารบัญ
- 01. เกี่ยวกับเรา
- 02. ขอบเขต
- 03. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 04. สิ่งที่ท่านให้ความยินยอม
- 05. ข้อมูลที่เกี่ยวกับสุขภาพ
- 06. การสแกนใบหน้าเกิดขึ้นบนอุปกรณ์ของท่านเท่านั้น
- 07. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของท่าน
- 08. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
- 09. การเปิดเผยข้อมูลแก่คลินิก
- 10. การเปิดเผยข้อมูลในกรณีอื่น
- 11. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
- 12. คุกกี้และการวิเคราะห์
- 13. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 14. วิธีที่เราคุ้มครองข้อมูลของท่าน
- 15. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
- 16. หากท่านอยู่ในเกาหลีใต้ หรือข้อมูลของท่านได้รับการดูแลโดยคลินิกในเกาหลีใต้ (PIPA)
- 17. หากท่านอยู่ในประเทศไทย หรือข้อมูลของท่านได้รับการดูแลโดยคลินิกในประเทศไทย (PDPA)
- 18. หากท่านอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) หรือสหราชอาณาจักร (GDPR)
- 19. การตลาดและทางเลือกของท่าน
- 20. การจับคู่โดยอัตโนมัติ
- 21. เด็ก
- 22. ลิงก์ไปยังบุคคลภายนอก
- 23. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
- 24. ติดต่อเรา
เกี่ยวกับเรา
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ EOI Digital Limited ("SeoulClinics" "เรา" หรือ "ของเรา") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์ เครื่องมือ และบริการแนะนำของ SeoulClinics (รวมเรียกว่า "บริการ") SeoulClinics เป็นบริการไดเรกทอรีและบริการแนะนำแบบคอนเซียร์จที่เป็นอิสระ มิใช่ผู้ให้บริการทางการแพทย์
EOI Digital Limited ซึ่งเป็นบริษัทที่จดทะเบียนในฮ่องกง เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ (ซึ่งตามกฎหมายเกาหลีใต้เรียกว่า "personal information processor")
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราคือ EOI Digital Limited ท่านสามารถติดต่อได้ที่ hello@seoulclinics.io สำหรับคำถาม คำขอ หรือข้อร้องเรียนใด ๆ เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
ขอบเขต
นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมผ่านบริการ เมื่อท่านได้ติดต่อกับคลินิกแล้ว คลินิกจะดูแลข้อมูลของท่านตามนโยบายของคลินิกเอง ภายใต้ขอบเขตของข้อตกลงที่คลินิกทำไว้กับเราตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ข้อมูลที่ท่านให้แก่เรา เมื่อท่านทำแบบทดสอบ สแกนใบหน้า ส่งคำขอข้อมูล หรือติดต่อเรา เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่ท่านกรอก ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์หรือบัญชีแอปพลิเคชันส่งข้อความ (เช่น WhatsApp หรือ KakaoTalk) ประเทศ และช่วงอายุ
รายละเอียดคำขอของท่าน คลินิกที่ท่านสอบถาม หัตถการที่ท่านสนใจ ช่วงงบประมาณ ช่วงเวลาที่จะเดินทาง บริเวณใบหน้าและปัญหาผิวที่ท่านเลือก คะแนนจากการสแกนใบหน้าหากท่านเลือกส่ง และข้อความหรือบันทึกใด ๆ ที่ท่านเขียน
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ ข้อมูลทางเทคนิคพื้นฐาน เช่น หมายเลขไอพี (IP address) ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ หน้าที่เข้าชม และหน้าที่อ้างอิงมา ซึ่งเก็บรวบรวมผ่านบันทึกของเซิร์ฟเวอร์ตามมาตรฐานและเครื่องมือวิเคราะห์ที่คำนึงถึงความเป็นส่วนตัว เพื่อให้บริการทำงานได้และปลอดภัย
คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน ไฟล์ขนาดเล็กและพื้นที่จัดเก็บในเครื่อง (local storage) ที่ใช้เพื่อจดจำความคืบหน้าและการตั้งค่าของท่าน และเพื่อวัดการใช้งานในภาพรวม โปรดดูหัวข้อ "คุกกี้และการวิเคราะห์" ด้านล่าง
สิ่งที่ท่านให้ความยินยอม
ก่อนที่เราจะบันทึกคำขอของท่าน แบบฟอร์มจะขอให้ท่านทำเครื่องหมายในช่องแยกกันสองช่องดังต่อไปนี้ โดยไม่มีช่องใดถูกทำเครื่องหมายไว้ล่วงหน้า และท่านสามารถปฏิเสธได้
- ข้าพเจ้ายินยอมให้ใช้ข้อมูลหัตถการที่ข้าพเจ้าสนใจและคะแนนจากการสแกนใบหน้า (ข้อมูลสุขภาพ) เพื่อจับคู่ข้าพเจ้ากับคลินิก
- ข้าพเจ้ายินยอมให้เปิดเผยข้อมูลติดต่อและคำขอของข้าพเจ้าแก่คลินิกที่ข้าพเจ้าได้รับการจับคู่หรือที่ข้าพเจ้าเลือก
ใต้ช่องทำเครื่องหมาย เรายังแจ้งท่านว่า "ข้อมูลของท่านจัดเก็บอย่างปลอดภัยบนเซิร์ฟเวอร์ในญี่ปุ่น และจะเปิดเผยเฉพาะแก่คลินิกที่ท่านได้รับการจับคู่เท่านั้น" โปรดดูหัวข้อ "การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ" ด้านล่าง
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์หรือไอดีแอปพลิเคชันส่งข้อความ ประเทศ ช่วงอายุ หัตถการที่สนใจ งบประมาณ วันที่เดินทาง บันทึกเพิ่มเติม และคะแนนจากการสแกนใบหน้า รูปถ่ายของท่านจะไม่ถูกอัปโหลดเลย
วัตถุประสงค์ เพื่อจับคู่ท่านกับคลินิก และส่งต่อคำขอของท่านไปยังคลินิกที่ท่านได้รับการจับคู่หรือที่ท่านเลือก
ระยะเวลาการเก็บรักษา ไม่เกิน 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุดระหว่างเรากับท่าน หรือจนกว่าท่านจะถอนความยินยอม แล้วแต่กรณีใดจะถึงก่อน เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บรักษาไว้นานกว่านั้น
ทางเลือกของท่าน ท่านสามารถปฏิเสธได้ หากไม่ได้รับความยินยอมเหล่านี้ เราจะไม่สามารถจับคู่ท่านหรือแนะนำท่านให้แก่คลินิกได้ ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อจากหน้าผลลัพธ์ของท่าน หรือโดยส่งอีเมลถึงเรา
เราเก็บบันทึกว่าท่านได้ให้ความยินยอมใดบ้าง ฉบับของข้อความขอความยินยอมที่ใช้ และวันเวลาที่ให้ความยินยอม ท่านสามารถถอนความยินยอมใด ๆ ได้ทุกเมื่อผ่านลิงก์ในหน้าผลลัพธ์ของท่าน หรือโดยส่งอีเมลถึงเรา การถอนความยินยอมไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปแล้ว
ข้อมูลที่เกี่ยวกับสุขภาพ
รายละเอียดต่าง ๆ เช่น หัตถการ บริเวณใบหน้า หรือปัญหาผิวที่ท่านสนใจ และคะแนนจากการสแกนใบหน้า อาจเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพของท่าน ภายใต้ GDPR ของสหภาพยุโรป กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเกาหลีใต้ (PIPA) และพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ข้อมูลเหล่านี้ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวซึ่งได้รับการคุ้มครองเป็นพิเศษ
เราประมวลผลข้อมูลดังกล่าวเพื่อจับคู่และแนะนำท่านให้แก่คลินิกเท่านั้น และเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่านแยกต่างหากเท่านั้น
การสแกนใบหน้าเกิดขึ้นบนอุปกรณ์ของท่านเท่านั้น
การสแกนใบหน้าซึ่งเป็นทางเลือกนั้นทำงานภายในเบราว์เซอร์ของท่านทั้งหมด รูปถ่ายจะไม่ถูกอัปโหลดหรือจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราเลย มีเพียงคะแนนที่เป็นตัวเลขและไม่สามารถระบุตัวตนได้ซึ่งได้จากการสแกนเท่านั้นที่จะถูกบันทึกไว้พร้อมกับผลลัพธ์ของท่าน และเฉพาะในกรณีที่ท่านเลือกส่งเท่านั้น เราไม่ใช้การสแกนเพื่อการจดจำใบหน้าหรือเพื่อระบุตัวตนของท่าน
วิธีที่เราใช้ข้อมูลของท่าน
เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อ
- จับคู่ท่านกับคลินิกที่เหมาะสมและจัดทำผลลัพธ์ของท่าน
- ติดต่อท่านเกี่ยวกับคำขอของท่านและติดตามผลคำขอข้อมูลของท่าน
- ส่งต่อคำขอของท่านไปยังคลินิกที่ท่านได้รับการจับคู่หรือที่ท่านเลือก ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง
- ดำเนินงาน บำรุงรักษา รักษาความปลอดภัย และปรับปรุงบริการ รวมถึงป้องกันการใช้งานในทางที่ผิดหรือการฉ้อโกง
- ปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายและบังคับใช้ข้อกำหนดการใช้งานของเรา
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
ในกรณีที่ GDPR PIPA หรือ PDPA มีผลใช้บังคับ เราอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
- ความยินยอมของท่าน: สำหรับการประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวกับสุขภาพ การเปิดเผยคำขอของท่านแก่คลินิก และการส่งข้อความทางการตลาดใด ๆ
- การดำเนินการตามคำขอของท่าน: เพื่อให้บริการจับคู่และแนะนำตามที่ท่านร้องขอ
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อดำเนินงาน รักษาความปลอดภัย และปรับปรุงบริการ ในกรณีที่สิทธิของท่านไม่มีความสำคัญเหนือกว่าประโยชน์ดังกล่าว
- หน้าที่ตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการเก็บรักษาบันทึก ภาษี และข้อกำหนดทางกฎหมายอื่น ๆ
การเปิดเผยข้อมูลแก่คลินิก
เมื่อได้รับความยินยอมจากท่าน เราจะเปิดเผยชื่อ ข้อมูลติดต่อ และคำขอของท่านแก่คลินิกที่ท่านได้รับการจับคู่หรือที่ท่านเลือก เพื่อให้คลินิกติดต่อท่านได้โดยตรง หากคลินิกที่ท่านสอบถามไม่ได้เป็นพันธมิตรของเรา เราอาจแนะนำท่านให้แก่คลินิกพันธมิตรที่มีลักษณะใกล้เคียงกัน และเราจะแจ้งให้ท่านทราบเมื่อเราดำเนินการดังกล่าว
คลินิกพันธมิตรทุกแห่งลงนามในข้อตกลงกับเรา ซึ่งกำหนดให้คลินิกต้องใช้ข้อมูลของท่านเพื่อตอบคำขอข้อมูลของท่านและให้การดูแลรักษาแก่ท่านเท่านั้น ไม่ใช้เพื่อการตลาดที่ไม่เกี่ยวข้อง ต้องรักษาความปลอดภัยของข้อมูล ต้องแจ้งให้เราทราบภายใน 24 ชั่วโมงเมื่อเกิดการละเมิดข้อมูลใด ๆ ต้องลบข้อมูลคำขอของผู้ป่วยที่ไม่ได้จองนัดหมายภายใน 12 เดือน และต้องดำเนินการตามคำขอของท่านในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของท่าน หรือการถอนความยินยอม
เราเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่คลินิกจำเป็นต้องใช้เท่านั้น รูปถ่ายจากการสแกนใบหน้าของท่านจะไม่ถูกเปิดเผยเลย เนื่องจากเราไม่เคยได้รับรูปถ่ายนั้น
การเปิดเผยข้อมูลในกรณีอื่น
ผู้ให้บริการ เราใช้ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ในการดำเนินงานบริการ ได้แก่ ผู้ให้บริการโฮสติ้งบนคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐานฐานข้อมูล ผู้ให้บริการส่งอีเมล และเครื่องมือวิเคราะห์ที่คำนึงถึงความเป็นส่วนตัว ผู้ให้บริการเหล่านี้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามคำสั่งของเราเท่านั้น ภายใต้มาตรการคุ้มครองตามสัญญา
กฎหมายและความปลอดภัย เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด เพื่อตอบสนองต่อคำร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมาย หรือเพื่อคุ้มครองสิทธิ ความปลอดภัย และทรัพย์สินของท่าน ของเรา หรือของบุคคลอื่น
การโอนกิจการ หากเราเข้าร่วมในการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ หรือการขายทรัพย์สิน ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรมดังกล่าว ภายใต้นโยบายนี้
เราไม่ขายข้อมูลของท่าน เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และไม่เปิดเผยข้อมูลดังกล่าวเพื่อการโฆษณาตามพฤติกรรมข้ามบริบท (cross-context behavioural advertising)
การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
ฐานข้อมูลของเราตั้งอยู่ที่ญี่ปุ่น (โตเกียว) ผู้ให้บริการเว็บไซต์ อีเมล และเครื่องมือวิเคราะห์ของเราอาจประมวลผลข้อมูลในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่น ๆ คลินิกที่เราแนะนำให้แก่ท่านตั้งอยู่ในเกาหลีใต้หรือประเทศไทย ดังนั้น ข้อมูลของท่านมีแนวโน้มที่จะถูกจัดเก็บและประมวลผลนอกประเทศภูมิลำเนาของท่าน ในประเทศที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลอาจแตกต่างจากกฎหมายของประเทศท่าน
เราโอนข้อมูลของท่านไปต่างประเทศเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการจับคู่และแนะนำตามที่ท่านร้องขอ โดยแจ้งให้ท่านทราบในแบบฟอร์มก่อนส่ง และใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น การคุ้มครองตามสัญญากับผู้ให้บริการและคลินิกของเรา ทั้งนี้ ญี่ปุ่นได้รับการรับรองจากสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักรว่ามีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
คุกกี้และการวิเคราะห์
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันจำนวนเล็กน้อยซึ่งจำเป็นต่อการทำงานของบริการ และเพื่อทำความเข้าใจการใช้งานในภาพรวมเพื่อให้เราปรับปรุงบริการได้ ท่านสามารถควบคุมคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน การปิดกั้นคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบริการ เราใช้เครื่องมือวิเคราะห์ที่คำนึงถึงความเป็นส่วนตัวและลดการติดตามให้น้อยที่สุด
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาบันทึกคำขอข้อมูลและการจับคู่ของท่านไว้ไม่เกิน 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุดระหว่างเรากับท่าน หรือจนกว่าท่านจะถอนความยินยอม แล้วแต่กรณีใดจะถึงก่อน บันทึกที่เราต้องเก็บรักษาตามกฎหมาย เช่น บันทึกหัตถการที่เราออกใบแจ้งหนี้เรียกเก็บจากคลินิก จะถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นเป็นข้อมูลนิรนาม
วิธีที่เราคุ้มครองข้อมูลของท่าน
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและมาตรการเชิงองค์กรที่สมเหตุสมผลเพื่อคุ้มครองข้อมูลของท่านจากการสูญหาย การใช้ในทางที่ผิด และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งรวมถึงการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส การควบคุมการเข้าถึง และรหัสเข้าถึงเฉพาะผู้ป่วยแต่ละรายสำหรับหน้าผลลัพธ์ ไม่มีวิธีการส่งหรือจัดเก็บข้อมูลใดที่ปลอดภัยโดยสมบูรณ์ เราจึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างเด็ดขาด หากเกิดการละเมิดข้อมูลที่กระทบต่อท่าน เราจะแจ้งให้ท่านและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบในกรณีที่กฎหมายกำหนด
สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ท่านอาจมีสิทธิบางประการหรือทั้งหมดดังต่อไปนี้ ขึ้นอยู่กับถิ่นที่อยู่ของท่าน
- สิทธิขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับท่าน
- สิทธิขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิขอลบข้อมูลของท่าน
- สิทธิขอระงับการใช้ หรือคัดค้านการประมวลผลบางประเภท รวมถึงการตลาดแบบตรง
- สิทธิขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายได้
- สิทธิถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปแล้ว
- สิทธิที่จะไม่อยู่ภายใต้การตัดสินใจที่อาศัยการประมวลผลโดยอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว ซึ่งก่อให้เกิดผลทางกฎหมายหรือผลกระทบในลักษณะเดียวกันอย่างมีนัยสำคัญ
หากท่านประสงค์จะใช้สิทธิ โปรดใช้ลิงก์ถอนความยินยอมในหน้าผลลัพธ์ของท่าน หรือส่งอีเมลมาที่ hello@seoulclinics.io เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด และอาจจำเป็นต้องยืนยันตัวตนของท่านก่อน เมื่อท่านถอนความยินยอมหรือขอให้เราลบข้อมูลของท่าน เราจะขอให้คลินิกที่ได้รับข้อมูลดังกล่าวลบข้อมูลนั้นด้วย
หากท่านอยู่ในเกาหลีใต้ หรือข้อมูลของท่านได้รับการดูแลโดยคลินิกในเกาหลีใต้ (PIPA)
การให้ข้อมูลแก่บุคคลภายนอก ผู้รับข้อมูล: คลินิกพันธมิตรที่ท่านได้รับการจับคู่หรือที่ท่านเลือก (ระบุชื่อไว้ในหน้าผลลัพธ์ของท่าน) วัตถุประสงค์: เพื่อตอบคำขอข้อมูลของท่านและให้บริการปรึกษา การรักษา และการดูแลหลังการรักษา รายการข้อมูล: ชื่อ ข้อมูลติดต่อ ประเทศ ช่วงอายุ รายละเอียดคำขอ และคะแนนจากการสแกนใบหน้า ระยะเวลาการเก็บรักษาโดยคลินิก: จนกว่าจะบรรลุวัตถุประสงค์ และไม่เกิน 12 เดือนสำหรับผู้ป่วยที่ไม่ได้จองนัดหมาย หรือตามที่กฎหมายทางการแพทย์กำหนดสำหรับผู้ป่วยที่จองนัดหมาย
การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ ข้อมูลของท่านจัดเก็บไว้ในญี่ปุ่น และอาจได้รับการประมวลผลในสหรัฐอเมริกาโดยผู้ให้บริการของเรา ตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อ "การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ"
การร้องเรียน ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเรา หรือคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเกาหลีใต้ (Personal Information Protection Commission, www.pipc.go.kr) หรือศูนย์ความเป็นส่วนตัวของ KISA (KISA Privacy Center, privacy.kisa.or.kr, โทร 118)
หากท่านอยู่ในประเทศไทย หรือข้อมูลของท่านได้รับการดูแลโดยคลินิกในประเทศไทย (PDPA)
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (ข้อมูลที่เกี่ยวกับสุขภาพ) เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่านเท่านั้น และโอนข้อมูลของท่านออกนอกประเทศไทยเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการที่ท่านร้องขอ โดยมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ท่านมีสิทธิตามที่ระบุไว้ข้างต้น รวมถึงสิทธิในการถอนความยินยอมและสิทธิขอให้ลบข้อมูล
ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราได้ที่ hello@seoulclinics.io หรือยื่นเรื่องร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) (www.pdpc.or.th)
หากท่านอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) หรือสหราชอาณาจักร (GDPR)
ท่านอาจยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของท่าน หากท่านเป็นผู้มีถิ่นที่อยู่ในรัฐแคลิฟอร์เนีย เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนิยามภายใต้กฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนีย และเราจะไม่เลือกปฏิบัติต่อท่านเนื่องจากการใช้สิทธิของท่าน
การตลาดและทางเลือกของท่าน
เราส่งข้อความเกี่ยวกับคำขอข้อมูลของท่าน หากเราส่งข้อมูลอัปเดตหรือข้อความทางการตลาดซึ่งเป็นทางเลือก ท่านสามารถเลือกไม่รับได้ทุกเมื่อโดยใช้ลิงก์ยกเลิกการรับข่าวสาร หรือส่งอีเมลมาที่ hello@seoulclinics.io ท่านยังสามารถขอให้เราหยุดติดต่อท่านผ่านช่องทางใด ๆ ได้ทุกเมื่อ
การจับคู่โดยอัตโนมัติ
แบบทดสอบและระบบจับคู่ของเราใช้ตรรกะอัตโนมัติในการแนะนำคลินิกและหัตถการ คำแนะนำเหล่านี้มีไว้เพื่อให้ข้อมูลเท่านั้น และไม่ก่อให้เกิดผลทางกฎหมายหรือผลกระทบในลักษณะเดียวกันอย่างมีนัยสำคัญต่อท่าน ก่อนการตัดสินใจเกี่ยวกับการรักษาใด ๆ จะมีเจ้าหน้าที่คอนเซียร์จซึ่งเป็นบุคคล และท้ายที่สุดคือผู้ประกอบวิชาชีพทางการแพทย์ที่ได้รับใบอนุญาต เข้ามามีส่วนร่วม
เด็ก
บริการนี้มีไว้สำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป และไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็ก เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยที่เราทราบ หากท่านเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลแก่เรา โปรดติดต่อ hello@seoulclinics.io และเราจะลบข้อมูลนั้น
ลิงก์ไปยังบุคคลภายนอก
บริการมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์และบริการของบุคคลภายนอก รวมถึงคลินิกและแพลตฟอร์มส่งข้อความ ซึ่งเราไม่ได้ควบคุม นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมแนวปฏิบัติของบุคคลภายนอกดังกล่าว โปรดศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลภายนอกเหล่านั้น
การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว ฉบับปัจจุบันจะแสดงอยู่ในหน้านี้เสมอ พร้อมวันที่ปรับปรุงล่าสุดที่ด้านบนของหน้า ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราจะขอความยินยอมจากท่านอีกครั้งหรือแจ้งให้ท่านทราบเพิ่มเติม หากนโยบายนี้มีหลายภาษาและฉบับภาษาต่าง ๆ มีความแตกต่างกัน ให้ถือตามฉบับภาษาอังกฤษ
ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถามหรือคำขอใด ๆ เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเรา EOI Digital Limited ได้ที่ hello@seoulclinics.io
SeoulClinics เป็นบริการไดเรกทอรีและบริการแนะนำที่เป็นอิสระ มิใช่ผู้ให้บริการทางการแพทย์ หน้านี้อธิบายแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา และไม่ถือเป็นคำแนะนำทางกฎหมาย